Votre VPS infogéré au Luxembourg

Notre VPS géré comprend la gestion complète du serveur, une surveillance 24/7, les mises à jour de sécurité, l'optimisation des performances, des sauvegardes quotidiennes, la gestion du pare-feu, la maintenance du système d'exploitation et une assistance technique experte. Nous nous occupons de tout pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.

L'hébergement VPS classique vous fournit un serveur, mais vous laisse responsable de toutes les tâches de gestion. Avec le VPS géré, notre équipe d'experts s'occupe de la configuration du serveur, de la sécurité, des mises à jour, de la surveillance, des sauvegardes et de la maintenance. C'est comme avoir un administrateur système dédié pour votre serveur, sans les coûts d'un recrutement.

Oui. La migration gratuite est incluse pour tous les forfaits annuels de VPS managé. Nos spécialistes de la migration transfèrent vos sites web, bases de données, comptes e-mail et configurations sans interruption de service. Nous optimisons également la configuration de votre serveur pendant la migration pour de meilleures performances. Sur les forfaits mensuels, la migration est facturée séparément.

Nous prenons en charge toutes les distributions Linux majeures, notamment Ubuntu, Debian, CentOS, RHEL et AlmaLinux. Nous proposons également des éditions Windows Server. Notre équipe maîtrise les environnements Linux et Windows, et peut recommander le meilleur OS pour votre cas d'utilisation et vos applications.

Notre système de surveillance détecte les problèmes en quelques secondes. La plupart des problèmes sont résolus de manière proactive avant d'impacter vos applications, grâce à notre surveillance 24/7. Délais de réponse : Standard sous 24 heures, Prioritaire sous 4 heures et Entreprise sous 1 heure, week-ends compris.

Oui, vous conservez un accès root/administrateur complet à votre VPS. Nous gérons le serveur de manière proactive, mais vous gardez un contrôle total à tout moment. Nous coordonnons avec vous toute modification importante et vous guidons pour que vos configurations personnalisées fonctionnent de manière optimale avec nos systèmes de gestion.

Notre système de surveillance de sécurité détecte les intrusions immédiatement. En cas de compromission, nous isolons le serveur, effectuons une analyse forensique, nettoyons l'infection et restaurons depuis des sauvegardes saines. Nous mettrons également en place des mesures de sécurité supplémentaires pour prévenir de futures attaques. Cette réponse aux incidents est incluse sans frais supplémentaires.

Absolument ! Notre équipe comprend des spécialistes en performance applicative qui peuvent optimiser les bases de données, les serveurs web, les couches de cache et les configurations applicatives. Nous examinons régulièrement les indicateurs de performance du serveur et suggérons proactivement des optimisations pour améliorer la vitesse et l'efficacité.

Nous garantissons un SLA de 99,9 % de disponibilité pour tous les forfaits VPS gérés, avec 99,99 % disponible pour les forfaits Enterprise. Notre hébergement VPS géré utilise des centres de données au Luxembourg dotés d’une alimentation électrique, d’un refroidissement et de connexions réseau redondants. Si nous ne respectons pas notre SLA, vous recevez automatiquement des crédits de service.

Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes automatisées avec une rétention de 30 jours. Vous pouvez demander la restauration de fichiers à notre équipe d'assistance, ou nous pouvons vous fournir un accès aux sauvegardes pour une restauration en libre-service. Les sauvegardes sont stockées dans des emplacements géographiquement distincts et testées régulièrement pour garantir leur récupérabilité.

Oui, vous pouvez facilement mettre à niveau le CPU, la RAM et le stockage selon vos besoins. La plupart des mises à niveau s'effectuent avec une interruption minimale. Nous surveillons votre utilisation des ressources et recommandons proactivement des mises à niveau lorsque vous approchez des limites. Des diminutions de ressources sont également possibles si vous souhaitez réduire les coûts.

Bien que nous soyons convaincus que vous apprécierez notre service managé, vous pouvez passer à un hébergement autogéré à tout moment. Nous vous fournirons une documentation complète de la configuration de votre serveur ainsi qu'une assistance pendant la transition. La plupart de nos clients constatent que l'hébergement managé leur fait gagner du temps et de l'argent.